Ty máš otázky, my odpovede
Tu nájdeš všetko, čo ťa zaujíma, než nám zveríš svoje rodinné poklady
Objednávka a tvorba knihy
Čo všetko je súčasťou ceny dopravy?
Čo všetko je súčasťou ceny dopravy?
Cena zahŕňa:
- dodanie prázdnej krabice k tebe domov
- dopravu obrázkov k nám
- doručenie hotovej knihy k tebe
Môžem objednať viac kníh naraz?
Môžem objednať viac kníh naraz?
Samozrejme! Ak chceš viac kópií rovnakej knihy, napíš nám, pošleme ti unikátny zľavový kód - každú ďalšiu knihu tak budeš mať až o 30 % lacnejšiu. Ideálne ako darček pre starých rodičov.
Môžu byť v jednej knihe výkresy viacerých detí?
Môžu byť v jednej knihe výkresy viacerých detí?
Áno! Výtvory môžeme rozdeliť do kapitol, označiť ich menami alebo ich ponechať v jednom veselom mixe. Ako si budeš priať.
Dá sa kniha neskôr rozšíriť o ďalšie výkresy?
Dá sa kniha neskôr rozšíriť o ďalšie výkresy?
Do hotovej knihy už stránky nepridáme, ale môžeme vytvoriť pokračovanie! Mnoho rodičov si tak postupne buduje celú zbierku detskej tvorby.
Môžem si do knihy pridať popisky?
Môžem si do knihy pridať popisky?
Áno, ku každému obrázku môžeš doplniť vlastný komentár.
Môžem si vybrať vzhľad knihy?
Môžem si vybrať vzhľad knihy?
Dizajn nechaj prosím na nás – sme v tom dobrí! Kristína, hlava Kresbotéky, je profesionálna grafička, a každú knihu ladíme tak, aby bola nadčasová, elegantná a dokonale podčiarkla krásu detských výkresov.
Ako dlho trvá výroba knihy?
Ako dlho trvá výroba knihy?
Hotovú knihu ti pošleme obvykle do týždňa až dvoch od doručenia výkresov.
Odoslanie a príprava výkresov
Musím výkresy nejako zoradiť?
Musím výkresy nejako zoradiť?
Nemusíš. Fotíme ich v poradí, v akom ich vyberieme zo škatule. Ak ale chceš rozlíšiť výtvory viacerých detí alebo rôzne roky, pomôže nám, keď ich rozdelíš do kôpok a popíšeš.
Aké formáty výkresov prijímate?
Aké formáty výkresov prijímate?
Prakticky všetky! Od malých papierikov cez klasický A4 až po A3. A áno, zvládneme aj priestorové výtvory.
Môžem poslať aj 3D výtvory?
Môžem poslať aj 3D výtvory?
Áno! Sochy, koláže, plastelínové príšery – všetko starostlivo nafotíme tak, aby vyzerali čo najlepšie. Len ich dobre zabaľ, aby sa cestou nepoškodili.
Dajú sa výkresy naskenovať doma a poslať digitálne?
Dajú sa výkresy naskenovať doma a poslať digitálne?
Pre zachovanie najvyššej kvality preferujeme originály. Naše profesionálne vybavenie zachytí každý detail vrátane štruktúr a trblietok.
Čo ak sú výkresy pokrčené alebo potrhané?
Čo ak sú výkresy pokrčené alebo potrhané?
Naši grafici sú majstri retuší! Pokrčené listy narovnáme, drobné poškodenia opravíme a väčšinu „bojových jaziev" zahladíme. Zázraky nevieme, ale o krásu tvojej zbierky sa postaráme.
Čo sa stane s originálmi?
Čo sa stane s originálmi?
To je na tebe! Môžeme ti ich poslať späť, alebo sa o ne ekologicky a diskrétne postaráme.
Doprava a doručenie
Ako sa výkresy dostanú k vám a hotová kniha späť ku mne?
Ako sa výkresy dostanú k vám a hotová kniha späť ku mne?
K tomu nám pomôže kuriér PPL! Pošleme ti prázdnu krabicu, ty ju naplníš, dopravca vyzdvihne a dovezie až k nám. Potom sa už len tešíš na hotovú knihu!
Ako sú výkresy počas prepravy chránené?
Ako sú výkresy počas prepravy chránené?
Ku krabici pribalíme ochranné vrecko a jasné inštrukcie, ako výtvory bezpečne zabaliť. A pre istotu – všetky zásielky sú poistené.
Ako dlho môžem mať krabicu u seba, než ju musím poslať späť?
Ako dlho môžem mať krabicu u seba, než ju musím poslať späť?
Pokojne aj mesiac! Chápeme, že niekedy trvá všetko nájsť a roztriediť.
Doručujete aj na Slovensko?
Doručujete aj na Slovensko?
Áno, zachraňujeme zásuvky aj na Slovensku.
